Általános felhasználási feltételek
A www.onuvio.hu oldal látogatása, használata és az itt árult termékek rendelése, feltételezi az alábbi felhasználási feltételk elfogadását és ezekkel való egyetértését.
1.
Ügyfél –
Eladó –
Rendelés –
Termékek –
Szerződés –
Az eladó biztosít az ügyfélnek egy törvényes jótállást a 449/2003. számú törvénynek megfelelően, a termékek eladásáról és a vonatkozó jótállásról, valamint a 21/1992. számú kormányrendeletnek megfelelően a fogyasztóvédelemről.
2. ÁRAK, SZÁLLÍTÁSI MÓD, FIZETÉSI MÓD
A www.onuvio.hu oldalon feltüntetett összes ár Ft. (HUF) van kifejezve és tartalmazza az összes illetéket. Az Eladó ajánlhat kedvezményeket és/vagy leárazásokat a feltüntetett termékekre. Ezek láthatóak úgy a termékek leírásában, mint a bevásárlókosárban és a számlán. Jogunkban áll az árak megváltoztatása, egy előzetes bejelentés nélkül, nem befolyásolva viszont azon rendeléseket, melyek a változtatások előtt voltak leadva.
A szállítás a DPD gyorsfutár cégen keresztül zajlik és INGYENES a 6990 Ft. fölötti rendelések esetén! A 6990 Ft. alatti rendelések esetén, a szállítás 1899 Ft. kerül, helységtől és plusz kilóméterektől függetlenül.
A termékek kifizetése lehetséges utánvételi módon, mely a termék átvételekor történik, a gyorsfutárnak aki kőzbesíti a terméket vagy bankkártyával, online.
Jelentéktelen ár: egyes esetekben technikai vagy emberi hiba során lehetseéges, hogy egyes termékek sokkal alacsonnyabb árral legyenek ellátva mint a valódi áruk(például egy termék ára 1,29Ft. 129Ft. helyett) Ebben az esetben, a rendelés érvénytelenné válik és az ügyfél értesítve lesz telefonon, emailen vagy SMS-en keresztül.
3.
A www.onuvio.hu oldalon leadott rendelsése során, az ügyfél elfogadja a kommunikációs formákat, email és telefon, melyen keresztül az eladó kereskedelmi tevékenységét folytatja.
Mindegyik termék jellemzője és ára, leírva található azon az oldalon, amely a biztos rendelés leadásának oldalára irányítja át a felhasználót. Amint a termék a kosárba kerül és a biztos rendelés leadásra kerül, az ügyfél elfogadja a termék jellemzőit és árát.
Megvan rá az esély, hogy egyes termékek a kifogyjanak a raktárról, a termék kosárba tevése és a rendelés befejezése közötti időtartam alatt. Abban az esetben ha a rendelt termék nincs raktáron, a lehető leghamarabb értesítjük önt (emailen vagy telefonon). Az említett szállítási feltételeknek megfelelően, elfogadhatja vagy visszamondhatja rendelését. Jogunkban áll, a rendelt termékek mennyiségének megváltoztatása és érvénytelenítése, a raktáron rendelkezésre álló termékek függvényében, de a változtatások előtt, telefonon keresztül, értesítjük önt. Ez semmilyen utólagos kötelezettséget nem von maga után, egyik fél részéről sem.
Az ügyfél által kapott értesítés csupán tájékoztató célú, valamint a szerződés megkötöttnek van nyílvánítva, amint az ügyfél megkapja a termék elküldését igazoló közleményt, emailen vagy SMS-ben.
Az Eladó érvénytelenítheti a Vásárló által leadott Rendelést, miután egy előre elküldött közleményben értesítette a Vásárlót. Ez semmilyen utólagos kötelezettséget nem von maga után, egyik fél részéről sem, valamint olyan módon, hogy egyik fél se tudjon kárt okozni a másik fél számára.
A szállítás a gyorsfutár cégeken keresztül folyik, és a gyorsfutár cégek által megszabott árak érvényesek a rendelés leadásának idejében.
Fontos!
Bármely személy, aki a www.onuvio.hu oldalt látogatja és személyes adatokat oszt meg a SC AVELO TREND SRL - vel határozott és egyértelmű beleegyezését nyílvánítja ki a következőkkel: a SC AVELO TREND SRL tájékoztató leveleket küldhet emailen az oldalon megjelenő újdonságokról; a személyes adatok és információk feldolgozása, a SC AVELO TREND SRL által, piactanulmányozás és reklámanyagok megosztása céljából. A törvénynek megfelelően, ön rendelkezik a következő jogokkal: táljékoztatáshoz való jog, hozzáféréshez való jog, beavatkozáshoz való jog, kifogásemelési jog, az egyéni döntésnek való alávetést kizáró jog, a bírói hatósághoz fordulás joga. Ezen jogok gyakorlása, igénybe vétele érdekében kérjük értesítsen az oldal "Elérhetőség" részén.
4.
A www.onuvio.hu online üzlet felajánlja a gyors kiszállítást, a DPD gyorsfutárszolgálaton keresztül, csak Magyarország területein belül. A lehetséges késésekért, melyek a csomag, a gyorsfutárszolgálatnak való átadása után felmerülhetnek, nem vagyunk felelősek, de rendelkezésére állunk információkkal a csomag kiszállításának állapotával illetően, valamint minden tőlünk telhetőt megtenni a csomag kiszállításának sürgetésével kapcsolatosan.
A csomagok kiszállítási ideje 4-5 munkanap, a csomag elküldését igazoló üzenet elküldésének pillanatától számolva, melyet az email címén vagy SMS-ben fog megkapni. A szombaton és vasárnap vagy törvényes ünnepnapokon leadot rendelések, az ezeket követő első munkanapon lesznek feladva.
5. VISSZASZOLGÁLTATÁSI POLITIKA
A távolvételi termékek visszaszolgáltatása lehetséges a 2011/83/EU es Sűrgősségi Kormányrendelet alapján. Az fogyaszónak jogában áll írásban értesíteni az eladót, a vásárlás visszamondásával kapcsolatosan, pénzbüntetés és indoklás nélül, egy 14 napos időszakon belül, a termékek fizikai tulajdonába kerülésétől számolva, vagy egy harmadik fél által, aki más mint a szállító, akit a fogyasztó tüntet ki. A termékek visszaküldhetőek a szerződés felbontásától számolva, egy maximum 14 napos időszakon belül.
Jogainak gyakorlása érdekében értesítenie kell minket a termékek visszaszolgáltatásának döntéséről, egy egyértelmű nyilatkozaton keresztűl, mint például, egy postán küldött levél, fax vagy e-mail. Ha ezt az opciót választja, emailben fogjuk tudósítani az visszaszolgáltatási kérés elfogadásáról. A visszaküldési határidő betartásához elégséges, ha a 14 napos időszak lejárta előtt küldi el a jogok gyakorlásához szükséges visszaszolgáltatási kérést.
Visszalépés esetén, minden öntől származó pénzösszeget visszafizetünk, beleértve a szállítási költségeket is, kivételt képeznek a plusz költségek, melyek az általunk ajánlott legolcsóbb, nem bejelentett késések nélküli, standard szállítási mód helyett, egy más szállítási opció kiválasztásával keletkeztek, és minden esetben, nem később mint 14 nap, melyet a szerződésből való visszalépésnek dötéséről való értesültségünktől számolunk. A pézösszeg visszatérítését késleltethetjük, addig a pillanatig amíg nem kaptuk vissza a termékeket vagy termékek visszaküldésének bizonyításáig. A pézösszeget az eredeti tranzakció fizetésmódjával megegyezően fogjuk visszatéríteni, kivéve ha egy más fizetésmódba egyezett bele; mindkét esetben, a pénzösszeg visszatérítése jutalékmentes.
A visszaküldési költségeket ön kell fedezze.
Az időnkénti akciók során kapott ajándéktermékeket, visszaszolgáltatás esetén a rendeléssel együtt vissza lesznek küldve, ellenkező esetben, az ajándék ára a visszafizetendő pézösszegből lesz levonva. Hasonlóképpen, ha a termékek egy "3+1 ingyen", "20% kedvezmény a második megvásárolt termékért" vagy "30% kedvezmény minden termékre, amely egy másik termékkel együtt volt megvásárolva" típusú akció keretén belül voltak vásárolva, visszafizetéskor, ha az egyik termékre már nem érvényes a kedvezmény, a termékek ára újra lesz számolva az eredeti, standard áron, a kedvezményt figyelembe nem véve.
Azon termékek melyeknek visszaszolgáltatási szándékáról nem voltunk előzetesen értesítve, utánvételi fizetésmóddal voltak küldve vagy melyeket állapotuk miatt nem forgalmazhatunk mint új termék, vissza lesznek küldve az ügyfélnek, saját költségein!
Ön kizárólag csak azon termékek árának csökkentéséért felelős, melyek a termékek jellegének, tulajdonságainak és működésének meghatározásától eltérő használatnak voltak kitéve.
Abban az esetben, ha a termék nem az elvárásoknak megfelelő vagy hibás átadáskor, az ügyfél igényelheti a termék kicserélését, vagy ennek az árának visszatérítését, beleértve a szállítási költségeket is, ha a vele megegyező termék már nem kicserélhető. A termék kicserélése ingyenes, minden költséget az eladó áll. Abban az esetben ha az ügyfél szeretné az elvárásoknak nem megfelelő/ hibás termék árát visszakapni, annak ellenére, hogy a termék kicserélése lehetséges, a fent megadott árak lépnek érvénybe, a vásárlás visszamondásának megfelelően.
A 32011/83/EU -es Sűrgősségi Kormányrendeletnek megfelelően, csak magánszemélyre vagy egyesületbe szervezett magánszemélyek csoportjára érvényes, úgy ahogy a 2011/83/EU -es Kormányrendelet 2. cikkelyének 2. pontjában van meghatározva, figyelembe véve a fogyasztók védelmét, újra kiadva, változtatásokkal és utólagos kiegészítésekkel ellátva. Két jogi személy között kötött szerződésekre nem érvényesek a 2011/83/EU -es Sűrgősségi Kormányrendelet előírásai.
6.
A weboldal taralma (szövegek, kód, képek, grafikák, webes grafikai elemek, adatbázisok és minden más adat) az SC AVELO TREND SRL tulajdona.Bármely kereskedelmi felhasználása ezen tartalmaknak, beleértve, nem kizáró jelleggel, a reprodukciót vagy terjesztést, másolást, az adatállományok letöltése bármely hálózaton, szigorúan tilos a tulajdonos írott beleegyezése nélkül.
Ez a weboldal tartalmazhat dokumentumokat, képeket, információkat vagy más tartalmakat amik nem tartoznak az adminisztrátor tulajdonába, mint például fényképek, clip art -ok, vagy nevek, emblémák, rövidítések, logók és más olyan védjegyek, melyek egy harmadik fél tulajdonát képezhetik.
Az onuvio egy márka, nyílvántartva Az Állami Találmányi és Védjegyhivatalnál az 157621/11.06.2018 számon.
Bármilyen észrevételüket a szerzői jogokkal kapcsolatosan megoszthatják velünk a következő email címen: contact@onuvio.hu
7.
A www.onuvio.hu oldal használata (látogatása vagy az ez által ajánlott szolgátatások megvásárlása) során, a felhasználó elfogadja a fent említett "Általános felhasználási feltétételeket". Bármely nézeteltérés mely felmerülhet a felhasználó és az SC AVELO TREND SRL vagy ennek partnerei között, emberséges módon lesz megoldva. Ha ez nem lehetséges, a konfliktus a Bukarest Municípium illetékes román jogbírósága által lesz megoldva, a jelenlegi, érvényes romániai törvényeknek megfelelően.
8.
Annak ellenére, hogy igyekszünk mindig helyes információkkal szolgálni, a leírások és képek a www.onuvio.hu oldalon eltérhetnek a valóságtól. A termékszemléltető képeken a termék színe eltérő lehet a valós színétől a képernyő beállításai miatt. A termékek méretei ezeknek maximális pontjaikban vannak mérve, lefektetett pozícióban; például ha egy táska trapéz alakú, akkor a feltüntetett méret a trapéz leghoszabb oldalának hosszával fog megegyezni. A leírások és képek NEM képeznek szerződési kötelezettségeket.
Az SC AVELO TREND SRL felelőssége csak a kifizetett ár értékére terjed ki. Az eladó nem felelős semmilyen kárért amit a vásárló vagy egy harmadik fél, a rendelésnek megfelelő, az eladó által megszabott kötelezettségek teljesítése során követ el, valamint olyan károkért melyek a termék kiszállítása utáni használatból adódnak.
9.
Az onuvio.hu oldal által árusított összes termék, egy 6 hónapos jótállással rendelkezik a csomag átvételének pillanatától, olyan hibásodásokra melyek nem az ügyfél hibáiból származnak. A garancia a számla alapján érvényes. A jótállási tanusítvány kérésre igényelhető.
A jótállás tárgyát képezi minden olyan gyártási hiba, amely fent áll a garancia időszakon belül. A jótállás nem fedezi a termék fizikai, normális elhasználódását.
Mivel egyes termékek, legfőbbképpen a természetes bőrből készültek, kézzel készülnek, felfedezhetőek kisebb elváltozások és tökéletlenségek felületükön. Ezek nem számítanak hibának, így nem tartoznak a jótállás hatáskörébe.
Amennyiben a garancia időszakon belül, hibásodás következik be, a vásárló, a termék ingyenes javításában vagy ennek kicserélésében részesül. Abban az esetben ha a termék javítása vagy ennek kicserélése nem lehetséges, a vásárló visszakapja a termék árát.
Az alábbi esetekben a garancia megszűnik: a termék nem megfelelő környezeti hatásoknak való kitétele(erős hőség, nedvesség, fagyás); szerencsétlenségek vagy természeti jelenségek során bekövetkező meghibásodások (tűz, árvíz, stb.); a termék megváltoztatása (lecserélt cipzárok, stb.); jogosulatlan használat vagy beavatkozás során beekövetkező hibásodások (túltöltés, földön vagy nem megfelelő helyeken való tárolás, megkarcolás, felakasztás, lyukasztgatás, stb.); más tárgyakhoz való dörzsölés során beekövetkező hibásodások; a termék eredeti céljától eltérő, más célokra való használatából származó hibásodások.
A jótállással kapcsolatos kérelmezések teljesítése nem haladja meg a 15 napot.
10.
Az SC AVELO TREND SRL -nek jogában áll bármilyen ezen előírásokat megváltoztatni, valamint bármely módosítást elvégezni a www.onuvio.hu oldalon és ennek felépítésében, beleértve olyan módosításokat melyek hatással lennének az oldalra, bármilyen előre bejelentett értesítés nélkül. Az SC AVELO TREND SRL nem lehet kérdőre vonni az esetleges, az oldalon, bármely okból megjelenő hibák miatt, beleértve egyes változtatások és beállítások, stb. által okozott hibákat, melyek nem az oldal adminisztrátora által keletkeztek és nem felel más oldalak tartalmaiért, minőségéért, jellegéért, melyekhez a www.onuvio.hu oldalköttetésein keresztül lehet eljutni, függetlenül ezen köttetések jellegétől.
